Återbetalningspolicy

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp på Beauty Service. Om du är missnöjd med ditt köp från Beauty Service har du rätt att ångra ditt köp genom att meddela oss inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning. Ange "retur" i ämnesraden. Maila info@beautyservice.se innan att du utför din retur då den måste godkännas först och för att returneringen ska gå snabbare och smidigare.

Om en produkt skadades under transporten bör du även inkludera ett foto i ditt meddelande som bevis på problemet.

Vi kan inte acceptera returer eller ge återbetalningar för produkter som har använts eller som inte är i originalförpackning, om förseglingen har brutits. Vi kan inte heller ge återbetalningar för fraktkostnader.

Återbetalningar till dig kommer att göras inom 14 dagar från dagen din retur kommit till oss. Återbetalning för defekta varor kommer att göras inom 30 dagar efter leverans. Alla oskadade och korrekt returnerade produkter krediteras till ursprungs köparens kreditkort exklusive fraktkostnader.

HUR GÖR JAG
VIKTIGT att alla produkter är i sin originalförpackning när du returnerar varorna till oss.

Felaktiga produkter kan endast återbetalas om deras funktionalitet eller värde inte har minskat till följd av din hantering av produkterna i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa deras egenskaper eller funktion. Du måste alltid meddela Beauty Service inom 7 dagar efter att en produkt har visat sig vara defekt. Om vi anser att produkterna är defekta återbetalar vi hela beloppet.

Om du har frågor eller funderingar om vår retur- och återköpspolicy, är du välkommen att kontakta oss på info@beautyservice.se.